17
березня
2020
14:46:46 ·
Як працюватиме департамент соціальної політики в умовах карантину?
Задля уникнення контакту та попередження розповсюдження вірусу COVID-19 департамент соціальної політики спілкуватиметься з громадянами дистанційно – через засоби телефонного зв’язку, онлайн (із допомогою сайту), соціальну мережу «Фейсбук» або ж прийматиме письмові звернення поштою.
Як інформує Олег Гудзенко, звернення громадян та запити на публічну інформацію варто надсилати на електронну адресу департаменту соціальної політики Черкаської міської ради – e-mail: dsocpol@ukr.net (із дотриманням вимог ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»).
Письмове звернення може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. В електронному зверненні має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
Телефони «гарачої лінії» на період карантинних заходів
Питання |
Телефон |
Загальні питання (приймальна директора департаменту) |
(0472)
36-05-69 |
Призначення та нарахування житлових субсидій |
(0472)
54-22-01 (0472)
37-23-52 |
Призначення та нарахування державної соціальної допомоги та компенсаційних виплат |
(0472)
36-05-63 (0472)
71-02-85
|
Адресна допомога ВПО |
(0472)
71-00-56 |
Призначення та нарахування пільг на ЖКП |
(0472)
54-01-91 |
Робота з особами з інвалідністю та санаторно-курортне лікування |
(0472)
37-33-17 |
Робота з учасниками АТО/ООС, пільгові статуси |
(0472)
37-63-41 |
Надання матеріальної допомоги з фонду міського гшолови та депутатів міської ради
Призначення виплат з міського бюджету членам сімей загиблих учасників АТО/ООС,
учасникам АТО/ООС до Дня Незалежності України |
(0472)
33-04-03 |
оформлення посвідчень багатодітної сім’ї та дітей з багатодітної сім’ї оформлення документів щодо влаштування до будинків-інтернатів осіб з інвалідністю та осіб похилого віку оформлення опіки/піклування над недієздатними/обмежено дієздатними особами санаторно-курортне оздоровлення осіб, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесених до І категорії організація оздоровлення і відпочинку дітей м. Черкаси, які потребують особливої соціальної уваги та підтримки оформлення документів для отримання соціальних послуг у територіальному центрі надання соціальних послуг м. Черкаси та центрі комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю «Жага життя» надання подарункових наборів з дитячими речами першої необхідності жителям м. Черкаси при народженні дитини |
(0472)
54-49-44 |
Виплата всіх видів соціальної допомоги |
(0472)
36-05-64 |
Звернення громадян
Запити на публічну інформацію |
(0472)
33-06-03 (0472)
37-34-11 |
Підпорядковані установи
Центр комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю «Жага життя» |
(0472)
64-70-78 |
Центр соціальних служб |
(0472)
33-09-00 |
Територіальний центр надання соціальних послуг м. Черкаси |
(0472)
64-04-18 |
|
Додати коментар