НОВИНИ
Суспільство

Головна
НОВИНИ
Суспільство
22

листопада 2019
09:44:53


·



Центр обслуговування споживачів Черкаської ТЕЦ змінив свою адресу



ВП «Черкаська ТЕЦ» ПРАТ «Черкаське хімволокно» повідомляє, що Центр обслуговування споживачів змінив свою адресу. Відтепер він знаходиться на першому поверсі адмінбудівлі Черкаської ТЕЦ за адресою: проспект Хіміків, 76. Центр обслуговування працює в штатному режимі.
 
Шановні споживачі, зверніть увагу на зміни в графіку роботи Центру:

з понеділка по четвер – прийом громадян проводиться з 08:00 до 17:00 (обідня перерва – з 13:00 до 13:45);
п’ятниця – не прийомний день;
останні 3 робочі дні місяця та перші 3 робочі дні місяця – прийом споживачів не здійснюється, працівниками формується документація для закриття розрахункового періоду.

На Ваше звернення працівники Центру обслуговування допоможуть:

– передати показники лічильників;
– звірити розрахунки за спожите тепло та гаряче водопостачання;
– дізнатися діючі тарифи на тепло та гаряче водопостачання;
– отримати довідку для оформлення пільг чи субсидій;
– укласти договір про користування тепловою енергією;
– дізнатися інформацію про стан заборгованості.

Зателефонувати до Центру обслуговування споживачів можна за стаціонарним номером телефону (0472) 31-96-90, а також за номерами: Lifecell: +38(093)170-34-73; Vodafonе: +38(050)464-21-60 / +38(095)276-41-60; Київстар: +38(067)57-47-496 / +38(067)577-48-39.

Підписатися
на стрічку



Коментарі (20)
  • Сторінки::
  • 1
  • 2

Александра
14.12.20 | 13:00
Руководство ТЕЦ, примите меры для нормального обслуживания абонентов. Дозвониться крайне сложно. Сегодня, 30 мин. пыталась дозвониться и когда мне ответили,еще 40 мин (была 18), стояла в очереди на связь с оператором. Это крайне возмутительно! Я ежемесячно передаю показатели по эл. почте \"роктек@ukr.net , в течении нескольких лет. И вдруг выясняется,что вам не приходят мои показатели. Присылается счет от фонаря. Два дня потратила на выяснение. Это не нормально. Улучшайте качество обслуживания.
Александр
12.12.20 | 05:21
Передать показания счетчика не реально, сумму к оплате берут с "потолка",что хотят то и творят.
галина
27.11.20 | 11:57
Всі телефони заняті, коли йде визов- ніхто не бере трубку. Жах!
Людмила
23.11.20 | 12:26
Шановне керівництво ТЕЦ!!!! та всі хто ведуть сайт.
Ви що не можете зробити чат бот в Вайбері чи телеграм для передачі лічильників!!!!
Народ, ми живемо в вік нових технологій...а віз і нині там. ДОЗВОНИТИСЯ НЕ РЕАЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ РЕАЛЬНО!!!!!! Для чго купувати телефони, якщо на них ні хто не вдповідає. ЖАХ!!! та позор для жителів Черкас. Ви хочете оплати від людей, але для зручності нічого не зробили. Дякую
Оксана
19.11.20 | 08:41
Дозаонитись нереально
Влад
15.10.20 | 14:03
Пора міняти керівників, за що ми гроші їм платимо.🤬
Антонина
28.09.20 | 15:37
На кквитанции ставите штамп передать показники но єто невозможно в особистій катинет нет входа телефони все время занятие
Таня
27.09.20 | 13:48
Где горячая вода в субботу по Г.Днепра 47 ?
рита
24.09.20 | 14:27
Задообали своей организацией работы
Лариса2235
22.09.20 | 12:35
Уже не первый месяс сталкиваюсь с проблемой сдать показания счетчиков по гор.воде набираю номер 31 96 90 жду очереди и на номерах 4-6 отключают..Это просто бред и дурдом.что за отношение .РАЗБЕРИТЕСЬ.я лично дорожу своим временем.ЛАРИСА
Назар
21.09.20 | 20:35
Щоб додзвонитись, чекав на лініі 20 хвилин.
Якийсь мазохізм.
Щоб вияснити питання на місці, потрібно іхати на пр.Хіміків на край міста!
Чому б не зробити абонентський відділ в центрі міста?
  • Сторінки::
  • 1
  • 2



Додати коментар

Коментар:
Ім'я:

Введіть символи,
зображені на малюнку:



Інша інформація