За його словами, з цією метою було запроваджено регулярні обстеження та вивчення пасажиропотоків на маршрутах міста, в результаті чого – збільшено обсяг пасажирських перевезень та введено сезонні маршрути.
– У години «пік» для зручності пасажирів ми випускаємо на рейси з підвищеним пасажиропотоком тролейбуси особливо великої місткості, – говорить Петро Семенович.
Сприяє цьому і розміщення на всіх зупинках міста розкладів руху тролейбусів з оперативним їх оновленням. А також – збільшення рівня регулярності руху тролейбусів на маршрутах міста та забезпечення контролю руху тролейбусів завдяки обладнанню рухомого складу GPS- трекерами.
Окрему увагу слід звернути на фаховість персоналу та регулярне проведення навчання водіїв тролейбусів з підвищення їх кваліфікації.
– Відзначу, що для комфорту пасажирів ми встановили GPS-трекерів. Тож кожен охочий має можливість відстежувати рух тролейбусів у реальному часі. Також впроваджено синхронне звукове та візуальне інформаційне забезпечення, освітлення в салонах тролейбусів та маршрутних показчиків, – ділиться нововведеннями директор КК «Черкасиелектротранс».
Разом з тим, додає, що у 20 тролейбусах є безкоштовний доступ до мережі інтернет за допомогою WI-FI – роутерів. А встановлення в салонах тролейбусів QR-кодів сприяє проведенню безготівкового розрахунку за проїзд через додаток Приват24.
Петро Кучер зауважує, що колектив підприємства докладає максимум зусиль для підтримання рухомого складу в належному технічному та санітарному стані.
Крім цього, відповідна робота здійснюється з персоналом з метою підвищення етичного рівня обслуговування пасажирів.
На перспективу підприємство сподівається на поступове оновлення рухомого складу. Зокрема, це передбачено і міською Програмою розвитку електротранспорту на 2017- 2020 роки.
Тоді як його директор переконаний, що саме за екологічним транспортом - майбутнє пасажирських перевезень. До того ж проїзд у тролейбусах істотно економить сімейний бюджет. Оскільки вдвічі дешевше від маршрутних автобусів. При цьому - пропонуючи пасажирам досить комфортні умови.
Додати коментар