04
жовтня
2021
15:27:44 ·
Питання/Відповіді: як зареєструватися на прийом у ЦНАПі?
Нещодавно в черкаському ЦНАПі з’явилися нові можливості реєстрації на прийом. Усе більше черкащан почали записуватися через Viber чат-бот. Ця послуга дає містянам додаткові можливості.
По-друге, стала доступною функція «повідомити про очікування в холі ЦНАП». Якщо заявник прийшов раніше призначеного часу, він може натиснути відповідну опцію у Viber чат-боті, а вільний адміністратор, за можливості, викличе його на прийом.
По-третє, Viber чат-бот дає можливість відстежити хід виконання замовленої послуги. Увівши номер справи, є можливість дізнатися, на якому етапі виконання перебувають документи.
По-четверте, через Viber-чат можна оцінити якість обслуговування. Така функція теж стала доступною.
По-п’яте, якщо заявник не встигає потрапити на прийом або він вже не є актуальним, є можливість скасувати через чат свій талон, це дасть можливість іншим отримати послугу.
Є можливість зареєструватися на прийом у приміщенні ЦНАПу через термінал.
Записатися можна і в консультанта за номером телефона 33-07-01.
Більшість послуг, окрім паспортних та реєстрації речових прав, можна замовити поштою.
На сайті ЦНАП м. Черкаси (https://cnap.ck.ua/poslugi/area) заявники можуть ознайомитися із необхідним переліком документів щодо послуги, яка їх цікавить, підготувати пакет документів та надіслати його на поштову адресу: 18001, м. Черкаси, вул. Благовісна, 170, Центр надання адміністративних послуг.
Необхідно врахувати, що відповідь на поштовий запит також направляється поштою, тому потрібно вказувати актуальну адресу листування та обов’язково контактний телефон.
Розпорядженням міського голови Анатолія Бондаренка у приміщенні ЦНАПу запроваджено консультування фахівців департаментів міської ради.
ЩОВІВТОРКА з 9.00 до 13.00 консультації надає спеціаліст Управління державного архітектурно-будівельного контролю Черкаської міської ради.
ЩОСЕРЕДИ з 9.00 до 13.00 консультації надає фахівець з питань реєстрації речових прав (нерухомого майна) Управління з питань державної реєстрації Черкаської міської ради.
ЩОЧЕТВЕРГА з 9.00 до 13.00 консультує спеціаліст з питань реєстрації місця проживання.
ЩОП’ЯТНИЦІ з 9.00 до 13.00 ви можете звертатися до фахівця з питань реєстрації суб’єктів підприємницької діяльності (юридичні особи та ФОПи). ЩОП’ЯТНИЦІ з 14.00 до 15.00 консультують спеціалісти Департаменту архітектури та містобудування Черкаської міської ради.
Адреса Центру надання адміністративних послуг м. Черкас:
18001, м. Черкаси, вул. Благовісна, 170 тел: (0472)33-07-01
|
Додати коментар